Question en attente de réponse
Chez moi, mes communications sont coupées, probl réseau ? Tél samsung S7 ?
communications coupées avec tous mes appels reçus et émis
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Bonsoir Nathalie,
Vous avez surement rencontré des difficultés pour émettre des appels, envoyer des SMS ou accéder à Internet.
Nos partenaires ainsi que nos équipes techniques se sont mobilisés pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
L'incident est maintenant résolu.
Nous vous remercions pour votre compréhension. Veuillez nous excuser pour les délais de réponse et pour la gêne occasionnée.
Je vous invite également, si l'anomalie n'était pas résolue, à compléter votre profil avec le numéro de votre ligne. Je vous remercie.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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