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Question en attente de réponse

Connexion réseau après changement de mobile ?

LAETITIA A.
LAETITIA A.

LAETITIA A.

Niveau
0
2 / 100
points

SVP pouvez vous valider une recherche de réseau. Je ne connais pas la démarche,
Mon téléphone est un Samsung Galaxy J6

Merci

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laetitia,

Voici la procédure à suivre sur votre mobile afin d'effectuer une recherche manuelle de réseau :

  • PARAMÈTRES
  • CONNEXIONS
  • RÉSEAUX MOBILES
  • OPÉRATEURS RÉSEAU
  • RECHERCHE DE RÉSEAUX
  • Un message d'information apparaît.
  • Appuyez sur OK
  • Patientez pendant la recherche des réseaux ...
  • Sélectionnez le RÉSEAU "-Crédit Mutuel-" avec des tirets
  • Patientez pendant l'enregistrement ...
  • Vous revenez automatiquement à l'écran précédent
  • OPÉRATEURS RÉSEAU
  • SELECTION AUTOMATIQUE

Veuillez ensuite effectuer un test d'appel vers votre messagerie vocale (777) par exemple.

Très bon après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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