Question en attente de réponse
Facturation ? Le montant du prélèvement ne correspond pas au montant sur la facture ?
Depuis ma souscription d'un forfait à 19e je me retrouve avec des factures plus élevées. J'aimerais avoir des explications sur la facture.
Réponses
Non non les 3 lignes ne sont pas regroupées, je paye les 2 autres lignes avant.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Hors forfait Martinique erreur
Je suis en vacances en Martinique, qui fait partie de mon forfait car c'est un DOM (billets d'avion et réservations Airbnb à l'appui). Vous me bloquez la ligne car on me dit... -
Pourquoi NRJ me facture 7.99 € / mois alors que j'ai souscris une offre à 6.99 € / mois sur cdiscount ?
Merci de régulariser, j'ai déjà contacté votre service lors de ma commande qui m'a dit qu'il fallait attendre que ma ligne soit activée pour que vous puissiez corriger ce... -
Je ne trouve pas mon contrat
Bonjour, Sur le même compte client je dois retrouver 2 lignes : 0678909605 > c'est bon, j'ai bien l'accès et les factures 0647965423 > je ne trouve pas ce contrat sur le...
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