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Cette question a été résolue

Prélèvement ancien compte

LAETITIA G.
LAETITIA G.

LAETITIA G.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour je tente de changer mes coordonnées bancaires et cela ne fonctionne pas et vous allez vous prélever sur l'ancien compte, comment faire ?

Julien S.
Julien S.

Julien S.

Niveau
4
11660 / 12000
points
Equipe

Bonjour Laetitia,

Vous avez la possibilité de modifier vos coordonnées bancaires sur votre espace client Auchan Telecom.

Pour ce faire, il vous suffit de suivre le parcours suivant : Votre compte -> Coordonnées bancaires -> Modifier. Il faudra alors saisir votre nouvel IBAN puis cliquer sur "Valider".

Toutefois, si vous ne parvenez pas à effectuer cette modification, je vous invite à revenir vers moi.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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