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Question en attente de réponse

Je ne peu pas envoyer de message et quand je veux telephoner sa racroche directement pourquoi ?

KLARA S.
KLARA S.

KLARA S.

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points

Je ne peu pas envoyer de message et quand je veux telephoner sa racroche directement pourtant je resoi les appels et les sms

Réponse

Bonjour Klara,
J'ai consulté votre suivi consommation et si vous ne pouvez plus envoyer de message ou émettre des appels, c'est parce que le crédit de votre ligne est épuisé.
Votre forfait se renouvelle le 20, donc dimanche vous pourrez retrouver l'usage total de votre ligne.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à apporter votre contribution sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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