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Question en attente de réponse

Je devrais être éligible à la Box 4G, je n’ai aucun service chez moi !

MIKE P.
MIKE P.

MIKE P.

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Bonjour, j’habite à Dijon, zone très bien couverte par la 4G mais mon immeuble se situe en zone fibré sauf qu’il ne l’ai pas. Le raccordement à la fibre n’est pas prévu (confirmé par le loueur et Orange). Je n’ai donc aucune solution de raccordement pour le haut débit.. Pouvez-vous faire un geste et me permettre de souscrire à l’offre Box 4G ? (Sinon a qui sert-elle cette offre ??) Je peux prouver ce que j’avance en message privé. Merci

Réponse

Bonjour Mike,

J'ai bien noté votre demande et je regrette le désagrément causé par cette situation.

Le forfait Box 4G est disponible en souscription en ligne sur internet ou par le biais de votre agence bancaire.

Je vous invite à prendre contact avec votre conseiller si la souscription en ligne n'abouti pas.

Bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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