Bonjour Ouardia,
Bienvenue, vous avez choisie l'aide par internet sur l'assistance mobile.
J'ai été en contacte avec vous le 17 janvier dernier concernant votre anomalie d'accès internet n'ayant pas eu de réponses de votre part je vous ai relancée par e-mail, mais toujours sans retour. Peut-être avez-vous eu un empêchement.
Pour pourvoir configurer et vous transmettre les manipulations à effectuer, ne disposant d'aucune information sur la marque de votre mobile (teeno), comme je vous l'ai indiqué la semaine dernière, j'ai besoin de connaître la version Android de votre mobile. Normalement la version Android est indiqué sur la boite d'achat. Vous pouvez normalement y accéder via les paramètres en sélectionnant à propos du téléphone ou à propos de l'appareil au niveau de "information logiciel".
J'attends votre retour d'information pour vous communiquer les manipulations permettant la mise en place des paramètres de connexion à internet.
J'attends votre retour
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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