Question en attente de réponse
ancien client demande de facture
Bonjour
Je suis un ancien client Credit Mutuel Mobile
Je souhaiterai recevoir mes anciennes factures mobiles avec le détail des numeros de septembre 2017 à Juillet 2018
Telephone 06 xx xx xx xx
Réponse
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Facture avec option non voulue
Vous me facturer des frais pour non pAiement hors mon c ompte est approvisionne. Je souhaite payer par carte si besoin mais pas les frai surfacture -
suite à votre SMS concernant la facturation
je me suis rendue compte que vous n'avez pas honoré votre réponse...non seulement je n'ai pas reçu le remboursement de 2€ mais de plus vous continuez à me prélever 9,98 au lieu... -
Contestation frais de rejet bancaires
Je crains que vous ne m'ayez pas bien compris. Je me permets de vous réexpliquer mon message. Concernant le frais bancaires pour rejet, je sais que quand un SEPA est rejeté...
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