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Question en attente de réponse

Ma facture à augmenter de 12 €. On me facture des services que je n'ai pas demandé ?

CHRISTELLE H.
CHRISTELLE H.

CHRISTELLE H.

Niveau
0
4 / 100
points

Autres services et produits de l'opérateur du 18/12-17/01 20,0 10,00 12,00 ligne 2 de ma facture.... j'ai rien demandé!

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Christelle,

Cette facturation peut être relative à une commande de carte SIM ou encore à un rétablissement de débit Web par exemple.

Afin de faire le point ensemble et d’accéder à votre ligne, je vous invite à répondre à mon message privé.

A tout de suite.

Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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