Bonjour,j'ai fait une souscription suite a une offre promotionnelle Cdiscount,avec le code CD2019,mais le code n'est pas passer suite a un BUG,quand j'ai fait ma réclamation, un de vos responsable de la plateforme téléphonique NRJ mobile m'a promis de me rembourser le mois de janvier,(j'ai l'enregistrement de cet appel téléphonique,comme preuve),,mais ànma grande surprise, je constate sur ma facture que vous n'avez rien rembourser et que vous m'avez facturer 6 euros et quelques,!!!c'est scandaleux de votre part!!!!si vous êtes vraiment un opérateurs sérieux,tenez votre promesse et rembourser moi le mois de janvier comme convenu,sinon je résilie mon contrat et je fais opposition sur mon compte,,et après c'est la justice qui tranchera..