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Question en attente de réponse

Bonjour, je suis abonnée Auchan télécom mobile tél : 06xxxxxxxx pouvez me changer d'opérateur ? je capte très mal.

CHRISTINE D.
CHRISTINE D.

CHRISTINE D.

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ma demande consiste à pouvoir obtenir une meilleur réception de mes appels, je ne comprends pas ce que me disent les personnes qui appellent et inversement, merci de me changer d'opérateur.

Réponse

Bonjour Christine,

Après vérification, je constate que la couverture réseau est optimale sur votre lieu de résidence.

Cependant, d'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire.

Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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