Question en attente de réponse
Question forfait résiliation
Bonjour. J’ai envoyé une lettre recommandée pour connaître la date de résiliation de mon forfait actuel . Je pensais que j’etais Sous engagement jusqu’à mars et ne m’attendais pas à ce que ma ligne soit coupée le 4 février . Est ce possible d’annuler et reprogrammer à une autre date la résiliation afin que je puisse obtenir la portabilite de mon numéro car là j’en me retrouve avec quelque chose de nouveau qui n’est vraiment pas pratique pour moi
Réponse
Bonjour Patrice,
Je vous invite à continuer cette conversation en privé car des informations confidentielles sont à communiquer.
Je vous envoie un mail. A tout de suite !
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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