Question en attente de réponse
Offrez vous une Carte SIM supplémentaire gratuite
Je souhaite savoir si vous offrez une carte SIM supplémentaire gratuite comme d'autres opérateur. En effet je souhaiterai avoir un n° de secours disponible à tout moment. Merci
Réponse
Bonjour Béatrice,
Je comprends votre situation. Cependant, je suis au regret de vous informer qu'à ce jour Crédit Mutuel Mobile n'offre pas cet avantage. Toutefois, je vous rassure sur le fait que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné en vue d'une évolution des services proposés à nos clients.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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RIB modifié
Bonjour, Je dois changer de RIB mais je ne peux pas sur mon compte le modifier? Comment faire svp? Cordialement, -
L’écran ne fonctionne pas correctement après peu utilisation cette problème est depuis que j’ai acheté le téléphone
L’écran ça bogue et ne fonctionne pas correctement après peu utilisé -
Je souhaite obtenir le RIO d'une ligne résiliée
Je souhaite obtenir le RIO d'une ligne résiliée, beaucoup dise que ce n'est pas possible mais je sais que l'operateur peut fournir le RIO d'une ligne même résiliée. Merci d'avance.
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