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Question en attente de réponse

je rencontre toujours un pb de réception de sms d'un contact, quel peut etre le pb?

VIRGINIE G.
VIRGINIE G.

VIRGINIE G.

Niveau
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points

Malgré les tests proposés de mon cote et du sien, ce contact reçoit bien mes sms, mais je ne reçois toujours pas ses reponses.
Merci de trouver une solution, sinon je résilierai mon contrat

Réponse

Bonjour Virginie.

L'échec de réception des SMS d'un seul de vos contacts nécessite l'intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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