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Question en attente de réponse

Comment recevoir les mms sur mon samsung galaxy J3 2016?

CELINE D.
CELINE D.

CELINE D.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
CELINE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 février 2019
il y a environ 5 ans
Consultations
consultée 40 fois
question
q

Je ne suis jamais parvenue à lire ni à envoyer les MMS sur mon partable? Même en suivant vos paramétrages, rien ne fonctionne. Comment faire?

Réponse

Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah P.
Date
réponse
r

Bonjour Céline,

Si malgré le paramétrage NRJWEB et NRJMMS créé et en activant les données mobiles sur votre Samsung Galaxy vous n'arrivez ni à envoyer ni recevoir les MMS. Une mise ne relation avec l'assistance technique est nécessaire.

Je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel autre que votre ligne.

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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