Question en attente de réponse
Comment acceder aux data?
Bonjour,
Je n' arrive pas a acceder aux data. J' ai teste sur 2 Android. Sur l' un, Samsung Galaxi music duo GT-S6012, j' ai du suivre la procedure manuelle et creer une nouvelle APN, repondeur 888, car il n' etait pas detecte automatiquement. Sur l' autre, Parla sonic 3.5 china, l'APN est arrive automatiquement, conforme a la procedure manuelle. Je l' ai selectionnee, toujours sans succes. Merci de bien vouloir venir a mon secours car je pense avoir epuise tous ce que je pouvais faire.
Cordialement
Réponse
Bonjour Michel,
Tout d'abord je souhaite vous indiquer que les connexions internet seront déduite de votre compteur principal sur votre abonnement prépayé.
Une mise en relation avec le service technique est nécessaire pour configurer la connexion internet sur le téléphone de votre choix. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais avoir besoin d'informations complémentaires.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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