Cette question a été résolue
Changement de réseau (NRJ)
Bonjour,
J'ai une très mauvaise réception du réseau dans mon espace de travail, où je passe la plupart de mon temps.
Comment puis-je passer du réseau SFR à Orange ou autre?
Bonjour Andrei,
Merci de nous alerter, nous allons vous aider. Concernant la qualité de réception de votre réseau, un technicien doit vous contacter pour évaluer votre demande de changement de réseau et échanger sur les anomalies que vous rencontrez.
Je vous envoie de suite un e-mail pour être ne place un rendez-vous par téléphone.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Tout mes appels entrant sont en appels inconnus et je ne trouve pas l'option pour montrer les personnes qui m'appellent
Je ne sais pas pourquoi, je n'ai pas la rubrique "gerer les options" dans "forfait et options" et donc je ne peux pas l'activer... Merci, cordialement -
Je voulais annuler mon abonnement
J’ai acheté un autre abonnement et je voudrais annuler mon abonnement avec vous -
activation des appels wifi maintenant
Pourriez vous s'il vous plait m'activer l'option appel wifi , car je ne la trouve pas dans mon espace client. Merci d'avance.
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