Bonjour Alexandre,
Après analyse de votre dossier, je ne constate aucune activation de la nouvelle sim.
De plus, votre ligne est suspendue pour vol.
De ce fait, je vous propose d'activer la carte Sim et de remettre votre ligne en service.
Toutefois, des informations personnelles me manquent.
Afin de me les communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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