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Question en attente de réponse

Sur quel réseaux suis-je ?

CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

CHRISTOPHE G.

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points

Bonjour, nouveau client depuis peu, avec 3 forfaits pour ma famille, j'ai des appels non aboutis, et des coupures de communication. Je n'avais pas ces soucis avec mon ancien opérateur so.... J'aimerais savoir sur quel réseau ma carte sim se connecte ainsi que ceux de ma famille. Merci

Réponse

Bonjour Christophe,

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire.

Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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