Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Viviane,
L'incident concerne-t-il qu'un seul numéro ? Si oui, est-ce que votre correspondant reçoit les MMS d'autres personnes ?
Cela se produit-il quand vous êtes en France et/ou à l'étranger ?
Bonne après-midi,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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bonjour
oui je lui avais répondu.
Je n'arrive pas à transmettre des MMS sur les numéro Luxembourgeois, mais ils recoivent mes SMS,et les MMS d'autres clients Françait.
que je sois en France ou en Europe.
Merci de votre aide
Viviane K**
Bonjour Viviane,
Je vous remercie pour votre retour.
Dans ce cas, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.
Pour cela, je vous renvoie un mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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