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Question en attente de réponse

à quoi correspond zone 1 et zone 2 ?

BRIGITTE M.
BRIGITTE M.

BRIGITTE M.

Niveau
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4 / 100
points

surcout sur ma facture de juillet/aout 2018

Réponse

Bonjour Brigitte,

Après vérification sur votre facture datée du 22/08/2018, je constate les usages hors forfait suivants :

01/08/2018 : Envoi d'un SMS depuis la France vers les USA (0,30 €),
01/08/2018 : Envoi d'un MMS depuis la France vers les USA (0,90 €),
03/08/2018 : Envoi de 5 SMS depuis la France vers les USA (1,50 €),
03/08/2018 ; Appel depuis la France vers les USA (zone tarifaire 2) (0,60 €),
11/08/2018 : Envoi d'un MMS depuis la France vers les USA (0,90 €),
12/08/2018 : Appel depuis la France vers la République tchèque (zone tarifaire 1) (8,45 €),
12/08/2018 : Envoi de 2 SMS depuis la France vers la République tchèque (0,60 €),

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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