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Cette question a été résolue

Bonjour j’aimerai changer de mobile en location comment faire?

ALEXIA G.
ALEXIA G.

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J’ai un iphone en location chez vous j’aimerai changer des a present vu que cela fait 1 ans

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Bonjour Alexia,

Effectivement, une fois la première année atteinte, vous pouvez changer de mobile sans frais.
Avez-vous déjà une idée sur la Marque et le Modèle que vous souhaitez ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

ALEXIA G.
ALEXIA G.

ALEXIA G.

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Oui, pouvez-vous m’appeler a 11h50 svp?

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Le but de l'Assistance Mobile est de mettre en place le traitement par écrit. Je vous invite à m'indiquer la Marque et le Modèle souhaité.

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

ALEXIA G.
ALEXIA G.

ALEXIA G.

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Se serait l’iphone XS en blanc. Mais si possible au même prix que ma location actuelle

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Actuellement, vous payez 19,99 euros par mois. L'iPhone XS est disponible au tarif de 29,98 euros par mois. A contrario, l'iPhone XR est au tarif de 17,98 euros par mois.

Pour obtenir l'iPhone XR à ce tarif, il faut que vous choisissiez la capacité 64 Go. Nous l'avons en couleur blanc, bleu, noir et rouge.

L'iPhone XS est disponible à 19,99 euros lorsque vous choisissiez la capacité 64 go. Il est disponible en argent, gris sideral ou or.

Quel choix faites-vous ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

ALEXIA G.
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Iphone XS argent 64 go

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Très bien Alexia.
Pour livrer le colis, j'ai besoin de confirmer avec vous l'adresse postale. Pour cela, je vous propose de continuer par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

ALEXIA G.
ALEXIA G.

ALEXIA G.

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Je n’ai pas reçu de mail de votre part

Elodie L.
Elodie L.

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Rassurez-vous, il a été transmis à l'instant.

Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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