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Question en attente de réponse

changement de réseau.... ?

SÉBASTIEN O.
SÉBASTIEN O.

SÉBASTIEN O.

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bonjour,
je suis nouveau client et j'ai pu tester la connexion de mon travail aujourd'hui.
Tout allait bien mais ce soir en rentrant chez moi, je constate que je ne capte pas du tout sur le réseau sur lequel vous m'avez mis.
pouvez-vous faire le nécessaire pour passer sur un autre ?

(je vois que c'est une question récurrente, il faudrait mettre un lien automatique sur l'espace personnel, ça éviterait à tout le monde de perdre du temps)

Réponse

Bonjour Sébastien,

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire.

Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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