Question en attente de réponse
Comment être sure que ma commande N° 704085252595 n'a pas été oubliée ?
La commande No 7xxxxxxxxxxxx pour le numéro de télephone xxxxxxxxxx est inconnue dans le suivi de commande. Merci de bien vouloir vérifier qu'elle est en route.
Réponse
Bonjour Claudine !
Rassurez-vous, votre commande a bien été saisie et celle-ci est en cours de préparation ce jour.
Vous avez demandé à être livrée à votre banque.
Vous devriez la recevoir courant de cette semaine.
A réception de votre colis, je vous invite à regarder l'état général de votre mobile car vous avez un délai de 72h pour nous déclarer la réception d'un mobile abimé.
Notre pas à pas ci-après vous explique comment suivre votre commande depuis votre espace client : http://www.assistance-mobile.com/questions/728819-suivre-commande-nouveau-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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