Cette question a été résolue
Toujours pas de réponse quand vais-je avoir mon suivi livraison ?
Bonjour j’ai déjà envoyé un mail pour savoir quand est-ce que mon téléphone serait envoyé et je ńai pas eu de réponse j’ai commandé mon téléphone samedi dernier et c’est asez urgent en vu de l’état de mon téléphone
Désolé de forcer mais je n’en suis pas trop rassuré par les téléphones envoyés par livraison et le fais de ne pas avoir de nouvelle ne me rassure pas surtout que le prélèvement a été fait.
Merci d’avance
Bonjour Xavier,
Votre commande n'a pas encore été expédiée, elle est actuellement en cours de préparation. L'expédition se fait sous 48 heures ouvrées, votre commande ayant été passée samedi, elle devrait partir très bientôt.
Dès l'expédition, le lien de suivi Colissimo vous sera transmis par mail et également accessible depuis votre Espace Client.
Pour vous guider, vous pouvez consulter cette FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728819-suivre-commande-nouveau-mobile
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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