Question en attente de réponse
Bonjour, j’ai bien reçu ma carte SIM et pour le portabilités mon forfait le 16/03/19 toujours ne fonctionne pas ?
Numéro de commande : 435191xxxxxxx et numéro de carte SIM : 89332602xxxxxxx , SOK Aun VANN
Réponse
Bonjour Sok Aun,
Je constate que votre colis est toujours en cours de livraison.
Afin de valider la bonne réception de la carte SIM et relancer la portabilité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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