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Cette question a été résolue

comment modifier le profil adolescent en profil standard ?

RAYAN P.
RAYAN P.

RAYAN P.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour,

je n'arrive pas à modifier le profil adolescent pour le changer en profil standard à partir de la console de gestion. Comment faire ?
Merci pour votre aide
Bien cordialement

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Rayan,

Pour annuler le contrôle parental mis en place sur votre ligne, le titulaire doit envoyer une demande écrite accompagnée d'une photocopie de sa pièce d'identité.
Il peut transmettre sa demande à l'adresse :
Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL CEDEX 09

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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