Question en attente de réponse
Reglement facture par CB ?
Bonjour,
Je viens de régler ma facture par CB sur internet, mais je n'est reçu aucun message de confirmation de paiement. Cela m’inquiète. Et quand je retourne sur mon compte nrj mobile, je ne vois plus de lien pour payer ma facture en ligne. Je voudrais savoir si ma facture est bien payée et recevoir une confirmation de paiement, c'est comme même grave, j'espère qu'on m'a pas piraté la carte !!!!!
Cordialement,
Réponse
Bonjour James,
Je vous confirme que le règlement par carte bancaire d'un montant de 26,50 EUR a bien été enregistré sur votre ligne aujourd'hui et que les SMS ainsi que l'accès internet ont été remis en service.
Un SMS de confirmation a été envoyé sur votre numéro aujourd'hui vers 10h53 avec le contenu suivant : Votre règlement d'un montant de 26,5E a bien été enregistré.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté
Bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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