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Question en attente de réponse

pourquoi "aucun service" s'affiche en haut de mon mobile ?

céline G.
céline G.

céline G.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai inséré ma nouvelle carte SIM il y a 1 heure environ et depuis je n'ai aucun service.

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
45570 / 75000
points
Equipe

Bonjour Céline.
Vous n'avez pas de service car la ligne n'est pas encore active.
Soyez rassurée, la portabilité est prévue aujourd'hui entre 15h et 19h.
Eteignez et rallumez votre mobile de temps en temps à partir de 15h, les services vont arriver progressivement.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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