Bonjour Marcel,
Lorsque vous appeler votre répondeur depuis l'étranger, un code secret vous est demandé. Il est nécessaire d'avoir configuré ce code avant votre départ. Si besoin,vous trouverez des informations utiles en consultant cette FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220836-cdiscount-mobile-consulter-repondeur-telephone-etranger
Le Service Client CIC Mobile est disponible au 09 69 360 200 (non surtaxé) et ouvert de 8 à 22h00, du lundi au samedi.
Si vous le souhaitez, je peux vous contacter pour vous mettre en relation avec notre service technique. Si cela vous convient, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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