Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Partage de message depuis l'application mobile provoque une anomalie ?

AURELIEN M.
AURELIEN M.

AURELIEN M.

Niveau
0
26 / 100
points

Depuis l'application CIC Mobile,
Le partage d'un message provoque une fermeture de l'application.

Est-ce qu'une correction est prévue ? si oui, quand ?

Merci

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Aurélien,
Nous n'avons pas eu d'information à ce sujet. Quand vous indiquez que vous partagez un message depuis l'application CIC Mobile, de quel type de message s'agit-il ?
Merci d'avance.
Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

AURELIEN M.
AURELIEN M.

AURELIEN M.

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour ANAIK,

je souhaite partager le message laissé sur le répondeur par mail.
Il s'agit de la dernière icone noire, après la corbeille. (le triangle ouvert "<").
Sur quel mail puis-je vous pousser une copie d'écran ?

Merci
Aurélien

AURELIEN M.
AURELIEN M.

AURELIEN M.

Niveau
0
26 / 100
points

PS : J'ai poussé le message technique via l'application.
L'avez-vous réceptionné ?

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Aurélien,
Nous ne pouvons malheureusement pas réceptionner votre copie d'écran. Pour faire remonter l'anomalie que vous décrivez, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Si cela vous va, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?