Question en attente de réponse
Puis-je avoir ma facture du mois de mars 2019 svp ?
J'en ai besoin rapidement pour mon inscription au permis B, merci d'avance !
Réponses
j'aimerais me desabonner d'un site mais je n'arrive pas alors comment faire svp
Bonjour Jean-Florent,
Je viens de supprimer l'abonnement Gallery enregistré sur votre ligne depuis le 20/03/2019 pour des prélèvements de 4,99 EUR par semaine.
Vous ne serez plus facturé sur les semaines à venir.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
pourquoi dois je payer 19.98€ ce mois ? pourquoi vous avez arrêté de prélever et maintenant vous demandé de payer en cb?
j'ai déja payé le mois dérnier 9.99€ donc je ne comprend pas, en plus vous m'avez coupez la connexion -
Pouvez-vous supprimer les prélèvements automatiques d'achat hors forfait (téléchargements gallery) sur ma facture ?
Pouvez-vous supprimer les prélèvements automatiques d'achat hors forfait (téléchargements gallery) sur ma facture ? Depuis le 19/04 je paye un achat multimédia non demandé 2... -
Demande de factures inaccessibles
Bonjour, je souhaite retrouver des factures liées à mon compte et inaccessibles en ligne. Ce sont les suivantes : - 35,99 euro, facture du mois de mai 2023 - 35,99 euro...
-
-
-
Sophia a répondu
-
JEAN-FLORENT a répondu
-
ELISE a répondu
-
SARAH a posé une nouvelle question
-
