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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je me permets de vous contacter pour expliquer ma situation personnelle par votre équipe concernant les événements à venir enfin d'avoir une solution je serai m'expliquer par téléphone directement.
Merci de votre compréhension
Réponses
Bonjour
Je suis chez cdiscount mobile depuis 3 mois environ et beaucoup d'appels vers mon portable n'aboutissent pas. Je suis sur le réseau SFR, est il possible de changer de réseau ?
Merci
Bonjour Damien,
Afin de traiter votre demande, pouvez - vous nous communiquer le motif de celle - ci svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christian,
Votre demande nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour,
C'est plutôt personnel j'aurai préféré faire notre échange par mail, cependant mon adresse mail vous l'avez déjà.
Si j'ai mis cet demande urgente il y des raisons personnelles que je souhaiterais en parler avec vous en privée.
Dans votre attente
Bonjour Damien,
Afin de poursuivre notre échange de façon privée, je vous envoie un mail à l'adresse renseignée sur votre profil.
A tout de suite.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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