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Panne mobile. Fin

VALERIE D.
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Ne s allume plus .je le ai reçu ya que 1 semaine

Réponses

Bonjour Valérie,

Pour me permettre d'effectuer un diagnostic et vous apporter mon aide, je vous invite à répondre aux questions suivantes :

  • Y a-t-il une réaction du mobile est perceptible (rétroéclairage, vibration, son,...) ?
  • le mobile a-t-il été en charge pendant au moins une heure sur une autre prise murale ?
  • S'il n'y a toujours pas de réaction, je vous invite à tester de la même manière avec un autre chargeur.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une très bonne journée.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

VALERIE D.
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J ai tout essayer rien à faire

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