Question en attente de réponse
pourquoi mon téléphone ne se charge plus?
mon téléphone ne prend plus la charge et ne se connecte plus a mon ordinateur, sans raison apparente, du jour au lendemain.
j'ai essayé avec un autre câble de charge, ça n'a pas fonctionné.
le port n'est pas abîmé, le câble non plus.
Réponse
Bonjour Nicolas,
La batterie et le chargeur de votre mobile sont bien d'origine, et malgré un test avec un autre chargeur vous constatez que votre mobile ne charge pas.
Je vous envoie de suite un e-mail pour vous expliquer la prise en charge de votre panne et échanger les informations nécessaire pour sa mise en place (adresse imei .....).
A tout de suite.
Si vous ne recevez pas mon e-mail n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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