Bonjour François,
Après vérification, je constate que votre ligne a été suspendue le 3 avril 2019, date à laquelle une nouvelle carte sim a été commandée.
En effet, la carte sim a été activée mais, la ligne n'a pas été remise en service.
Pour avoir du réseau et pouvoir utiliser votre nouvelle sim, il est nécessaire de remettre la ligne en service.
Souhaitez-vous que je remette votre ligne en service ?
Dans l'attente de votre retour,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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