Bonjour Xavier,
Je suis désolée de la gêne occasionnée.
Je vous confirme que l'UE est bien inclue dans votre forfait, il n'est pas nécessaire d'activer l'option internationale pour ces destinations.
Votre anomalie provient d'une anomalie d'accroche sur le réseau local, pour résoudre votre anomalie une mise en relation avec l'assistance technique réseau est nécessaire.
Je vous envoie donc un mail afin d'obtenir un numéro de rappel français.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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