Bonjour Luigi,
Pour information, le bris suite à une chute ou un choc est une exclusion de garantie. Cependant, si vous souhaitez faire réparer votre mobile, vous pouvez revenir vers nous pour demander un service après-vente avec devis.
Vous pouvez aussi effectuer un renouvellement de mobile en cliquant sur le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Pour un service après-vente avec devis, sachez qu'en cas de contact avec un liquide, le mobile est irréparable. L'émission du devis de réparation est gratuit. A titre informatif, le montant de la réparation va en moyenne de 60 à 120€ et peut parfois dépasser 200€ en fonction de la panne constatée.
Si vous demandez un devis et ne souhaitez pas payer pour la réparation, le mobile vous sera renvoyé en l'état sans frais.
Si vous souhaitez mettre en place un Service après-vente avec devis, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Très bon week-end à vous.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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