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Cette question a été résolue

identifiant espace client ?

benoit B.
benoit B.

benoit B.

Niveau
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bonjour,

j'ai reçu le SMS de confirmation concernant l'activation et la portabilité de ma ligne pour le 24/04 mais je n'ai toujours pas reçu mes identifiants pour me connecter à mon espace client.
j'ai essayé de faire "mot de passe oublié" en renseignant mon numéro de téléphone dans "identifiant" mais ça ne fonctionne pas.

dans l'attente de votre aide.

cdt,

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
5
38383 / 40000
points
Equipe

Bonjour Benoit,

Votre portabilité est prévue pour demain. Votre espace client n'est donc pas encore créé.
Vous recevrez vos codes d'accès par mail ou SMS dans un délai maximum de 2h suivant le premier appel passé avec la nouvelle carte SIM.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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