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Question en attente de réponse
Bonjour, abonné depuis hier, je ne capte pas SFR dans mon domicile ni à mon travail ... Impossible d'accéder à mes mails ou de surfer.
4G bien activé, bien sur, les test Nperf sont catastrophiques ..
Bref pour moi c'est inutilisable en l'état ..
Merci de me basculer sur le réseau Orange, le seul que je sais bien capté, sinon je serai obligé, à mon grand desarroi, de retourner chez mon ancien opérateur .. Ne pouvant pas me passer de mon téléphone et d'une couverture correcte.
Cordialement.
Réponses
Bonjour, j'ai exactement le même problême. SFR et Bouygues passe très mal mon domicile tandis que orange passe nickel. J'ai une double SIM et Orange marche merveille. Je ne sais pas où trouver l' endroit pour vous poser la question donc je me permets de le faire ici. Ca rame à mort avec SFR. Si le problème n'et pas résolu je vais devoir repartir de chez vous..
Merci.
Bonjour Constance,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nous.
Pour vous apporter une assistance réseau, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre équipe technique. Pour obtenir des données qui vous sont propres, je vous propose de continuer par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Malcom,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nous.
Tout comme Constance, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre équipe technique. Pour obtenir des données qui vous sont propres, je vous propose de continuer par mail.
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Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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