Question en attente de réponse
Je n’ai plus de réseau sur mon téléphone depuis aujourd’hui ?
Je n’ai plu de réseau sur mon téléphone depuis aujourd’hui j’aimerais joindre un technicienne ou comprendre le problème j’ai déjà tous essayer , enlever la carte sim , éteindre et rallumer …
Réponses
Bonjour Jeremy,
Pour mieux prendre en charge votre demande, veuillez répondre aux questions suivantes :
S'agit-il d'une absence totale de réseau ou d'un problème d'accès à Internet ?
Quel est le message d'erreur affiché ?
Depuis quand constatez-vous ce dysfonctionnement ?
Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre mobile ?
Avez-vous testé la carte SIM dans un autre mobile ?
Avez-vous testé une autre carte SIM dans votre mobile ?
Combien de barre de réseau vous avez au niveau de votre mobile ?
Y-a-il un logo à côté des barres de réseau comme (H+, 4G, LTE…Etc) ou un sens interdit?
Aucune anomalie ou incident n'a été détecté dans votre commune (63430 LES MARTRES D ARTIERE) au niveau du réseau.
Dans l'attente de votre réponse, passez une bonne journée.
Bonjour Jeremy,
Avez-vous pu prendre connaissance de notre réponse à votre message ?
Si besoin, nous restons à votre entière disposition.
Bonne journée.
Bonjour Jeremy,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
N'hésitez pas à revenir vers notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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