Bonjour Florianne et bienvenue.
Votre ligne vient seulement de s'activer.
Une assistance peut être apportée à partir de 24 heures d'ancienneté. Ce délai permet à l'intégralité de vos services de s'installer correctement. Je vous invite en attendant à redémarrer votre mobile régulièrement jusqu'à demain midi et renouveler vos tests.
En attendant, je vous invite à consulter le lien suivant pour vérifier le paramétrage de votre téléphone : http://www.assistance-mobile.com/questions/1839744-parametrage-samsung
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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