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Question en attente de réponse

désactiver l'option des blocages usages prenium ?

MAYLEEN M.
MAYLEEN M.

MAYLEEN M.

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Bonjour, je voudrai désactiver l'option des blocages usages prenium pour le travail parce que cela m'empêche d'appeler mes patron.nes.
Pouvez vous m'aider ?

Réponses

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

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Equipe

Bonjour Mayleen,

Je viens de désactiver l'option de blocage des usages premium. Un délai de 2h à 24h est nécessaire afin que votre carte sim se mette à jour je vous invite à redémarrer votre mobile.

Pour information, cette option bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone. De ce fait ces usages seront facturés en hors forfait.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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MAYLEEN M.
MAYLEEN M.

MAYLEEN M.

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Bonjour, merci beaucoup

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