Bonjour Cyril,
Je constate que vous disposez de 2 lignes chez nous. Pour les clients multilignes, le paiement des factures par carte bancaire n'est pas disponible sur l'espace client.
Je vous propose de convenir d'un rendez-vous téléphonique, afin de procéder au règlement ensemble. Pour cela, je vais avoir besoin d'informations complémentaires.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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