Question en attente de réponse
je vous aie envoyer mon telephone pour reparation le 2 mai et auj'ourdhui pas de reponse .cordialement
je m'appel ******* tel ************ ne le *******
Réponse
Bonsoir Denis-Gérard,
Je constate qu'un SAV a été saisi le 30 avril.
Votre mobile a bien été pris en charge par la Poste. Il va être transmis à Cordon notre prestataire. Je vous invite à patienter. Vous allez recevoir des mails et des SMS pour le suivi.
Pour information, le délai de réparation est de 10 à 15 jours à réception du mobile chez Cordon.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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