Question en attente de réponse
facture détaillée non fournie ?
Bonjour
J'ai déjà posté deux fois une demande de facture détaillée pour une période spécifique le 28 et le 29 mars, selon la demande de mon assurance qui a exigé ceci. Les réponses apportées étaient que je dois attendre quelques jours pour l'édition de la nouvelle facture.
Voilà l'édition faite, mais je n'ai qu'une facture récapitulative qui ne porte même pas de mention de la période exacte.
Prière c'est urgent, j'ai besoin d'une facture détaillée de la période du 28 mars au 28 avril .C'est trés urgent
Réponses
Bonsoir Oussama,
Je constate effectivement qu'il n'y a eu qu'une facture récapitulative éditée. En effet, vous n'avez pas réalisé d'usages.
Plus de précisions sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Je sais qu'il y avait pas d'usage, mais mon assurance veut une facture détaillée. Avoir une facture détaillée c'est un droit pour client , non? prière ça fait la troisième semaine que je galère pour la même demande, et j'ai attendu l'edition des factures, maintenant, j'ai besoin de ma facture détaillée surlaquelle il y aura clair et net la période précise entre le 28 mars et le 28 avril
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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