Bonjour Nawel,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel du 11/05/2019. De plus, je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à nouveau à émettre des usages. Au regard de l'ensemble de ces éléments, je conclus que votre demande n'est plus d'actualité.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère CIC Mobile
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