Question en attente de réponse
delai de 24heures?
Après 24h d'ouverture de ligne, le réseau Cdiscount s'affiche avec un seul rond de réception sur 5. A chaque tentative d'appel, plus de réseau. le seul réseau qui passe à mon domicile est celui de Bouygues telecom (2 autres mobiles chez eux). J'avais essayé SFR et abandonné immédiatement. .. merci de me migrer vers ce réseau Bouygues
Réponse
Bonjour Jean Claude,
Une mise en relation avec le service technique est nécessaire pour vérifier votre couverture réseau. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais avoir besoin d'informations complémentaires.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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