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Question en attente de réponse

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SERGE G.
SERGE G.

SERGE G.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
SERGE G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 mai 2019
il y a environ 5 ans
Consultations
consultée 34 fois
question
q

le mois dernier Jamila ma contacté ,pour remédier a ce problème ,mais ce problème reste inchangé donc pas résolue !

Réponse

Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah P.
Date
réponse
r

Bonjour Serge,

Je suis désolée pour cette anomalie d'accroche réseau sur le réseau local.

Une analyse doit être effectuée lorsque vous êtes depuis la zone impactée.

Je vous invite à contacter notre assistance technique réseau depuis la zone impactée avec une autre ligne au +339 69 360 200 du lundi au samedi de 08h à 22h.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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