Bonjour Aurore,
La modification du réseau sur votre carte sim n'est autorisée qu'en cas d'anomalie de réseau avérée par l'assistance technique.
Afin d'effectuer le constat, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.